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Términos y Condiciones de Uso

UnoMAS (también identificada como “1+”) — matchmaking deportivo para Fútbol, Tenis y Pádel.

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el uso de la aplicación móvil UnoMAS y del sitio web 1mas.app (en conjunto, el “Servicio”), operados por el equipo de UnoMAS (en adelante, “UnoMAS”, “nosotros”). Leelos con atención: al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás quedar vinculado por ellos.

La app móvil estará disponible próximamente en App Store y Google Play. Estos Términos aplican desde el momento en que accedés al Servicio por cualquiera de sus canales.

Aceptación y objeto

Al registrarte o usar UnoMAS, declarás que leíste, entendiste y aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el Servicio.

El objeto de UnoMAS es simple: ayudarte a encontrar gente para jugar al fútbol, al tenis o al pádel. El Servicio te permite crear y unirte a partidos, encontrar jugadores de tu nivel cerca tuyo, chatear con los participantes de cada partido, cargar resultados y construir tu ranking deportivo.

UnoMAS está pensada para uso recreativo y amateur. No tiene como fin la organización de actividades deportivas profesionales ni la prestación de servicios de entrenamiento físico.

Registro, cuenta y edad mínima

Para usar UnoMAS necesitás crear una cuenta con un email válido, que vas a tener que verificar, y un nombre visible para otros jugadores. También podés iniciar sesión con tu cuenta de Apple o de Google. Sos responsable de:

Edad mínima: 18 años. Si tenés menos de 18, no podés crear una cuenta ni usar el Servicio. Si detectamos una cuenta de una persona menor de 18 años, la vamos a dar de baja.

Cada persona puede tener una sola cuenta. Crear cuentas múltiples para manipular el ranking, evadir suspensiones o suplantar a otra persona está prohibido. Tampoco podés registrarte si tu cuenta fue suspendida o eliminada previamente por incumplir estos Términos.

El Servicio: qué hace UnoMAS y qué no

UnoMAS es una plataforma tecnológica de conexión entre jugadores. Es importante que entiendas su alcance:

Qué hace UnoMAS:

Qué NO hace UnoMAS:

Normas de conducta y comunidad

UnoMAS funciona porque la comunidad funciona. Nuestros principios, que esperamos que hagas tuyos dentro y fuera de la cancha, son:

Está expresamente prohibido:

El incumplimiento de estas normas puede derivar en advertencias, suspensión o baja definitiva de tu cuenta, según la gravedad (ver la sección sobre suspensión y baja de cuentas).

Partidos, reemplazos y ranking

Partidos. Cualquier usuario puede crear un partido (lugar, fecha, deporte, nivel, cupo) y los demás pueden unirse mientras haya lugar. Quien crea el partido es responsable de la información que publica, incluida la reserva de la cancha si corresponde.

Reemplazos automáticos. Si un jugador se baja, el sistema puede ofrecer su lugar automáticamente a otros usuarios compatibles. Es una funcionalidad de mejor esfuerzo: no garantizamos que siempre se consiga reemplazo.

Ranking e insignias. Los resultados que los participantes cargan tras cada partido afectan el ranking de los jugadores involucrados. Al usar el Servicio aceptás que:

Cancelaciones, ausencias y disputas

UnoMAS facilita la coordinación de partidos, pero no garantiza la asistencia de ningún jugador a un encuentro organizado a través de la plataforma. Si un jugador no se presenta o cancela un partido:

Disputas entre usuarios. UnoMAS no arbitra disputas entre usuarios (desacuerdos sobre el resultado, valoraciones recibidas o conflictos durante un partido). Aun así, ante un comportamiento que viole estos Términos, podés:

Revisamos los reportes con diligencia, pero no podemos garantizar un resultado específico ni actuar como árbitros en conflictos que excedan el ámbito de la plataforma.

Bloqueo y reportes

Para cuidar la seguridad de la comunidad, UnoMAS pone a tu disposición herramientas concretas:

Los reportes los revisa el equipo de UnoMAS y pueden derivar en advertencias, suspensiones temporales o la eliminación permanente de cuentas. No garantizamos tiempos de respuesta específicos para resolver un reporte, pero nos comprometemos a atenderlos con la mayor diligencia posible.

Suscripción Premium

UnoMAS ofrece una suscripción paga llamada Premium (también identificada como “UnoMAS+”) que desbloquea funciones adicionales. Las funciones incluidas pueden actualizarse periódicamente; las vigentes se informan dentro de la app. Condiciones:

Contenido de usuario y licencia limitada

El contenido que cargás en UnoMAS (foto de perfil, nombre visible, descripciones, mensajes de chat, resultados) sigue siendo tuyo. Para poder operar el Servicio, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y revocable para alojar, reproducir y mostrar ese contenido únicamente dentro del Servicio y para su funcionamiento (por ejemplo, mostrar tu foto y nombre a otros jugadores de un partido).

Está estrictamente prohibido publicar contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros, que sea obsceno, violento, discriminatorio o difamatorio, que contenga información personal de otra persona sin su consentimiento, o que tenga fines comerciales o publicitarios no autorizados.

Transparencia del sistema de matchmaking

UnoMAS utiliza un sistema automatizado para sugerirte jugadores y partidos compatibles. Para hacerlo, considera criterios como:

Este sistema no toma decisiones que produzcan efectos jurídicos ni significativos sobre los usuarios; su único fin es facilitar la conexión entre jugadores. No utilizamos datos sensibles (como origen étnico, condición de salud o creencias) para ningún tipo de clasificación o segmentación.

Podés influir en los resultados del sistema actualizando tu perfil, tu nivel y tus preferencias en cualquier momento. Si considerás que una sugerencia o una exclusión es incorrecta, podés pedir una revisión manual escribiéndonos a info@1mas.app.

Asunción de riesgo deportivo y limitación de responsabilidad

La actividad que UnoMAS facilita es deporte presencial, y todo deporte implica riesgo físico. Al usar el Servicio entendés y aceptás que:

Límites legales de esta cláusula. Nada de lo anterior excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que te reconocen las normas de orden público de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial. Estas limitaciones aplican en la máxima medida permitida por la ley.

Indemnización

En la medida permitida por la legislación argentina, te comprometés a mantener indemne a UnoMAS, a su equipo, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, costo o gasto razonable (incluidos honorarios legales) que surja de o esté relacionado con:

Esta obligación opera dentro de los límites de la ley argentina y no alcanza a los supuestos en los que exista dolo o culpa grave de UnoMAS.

Fuerza mayor

UnoMAS no será responsable por demoras, interrupciones o incumplimientos en la prestación del Servicio que sean consecuencia de eventos fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación: desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, actos de gobierno, cortes de suministro eléctrico o de internet, fallos de nuestros proveedores de infraestructura tecnológica, huelgas o disturbios sociales.

Ante un evento de fuerza mayor, vamos a hacer los esfuerzos razonables para restablecer el Servicio a la brevedad posible y a comunicarte la situación a través de los canales disponibles.

Canchas e instalaciones de terceros

La app puede mostrar información sobre canchas, clubes e instalaciones deportivas provista por terceros o por los propios usuarios. UnoMAS no garantiza la exactitud, la actualización ni la disponibilidad de esa información. Verificá directamente con la instalación antes de hacer cualquier reserva o desplazamiento.

No asumimos responsabilidad por errores u omisiones en la información de terceros ni por las condiciones, el estado o las políticas propias de cada instalación.

Cuentas inactivas

Consideramos inactiva a una cuenta que no registra ningún acceso ni actividad durante un período de 12 meses consecutivos. Ante una cuenta inactiva, UnoMAS podrá:

Vamos a hacer intentos razonables de aviso antes de proceder con la eliminación. Esta política puede modificarse con el aviso correspondiente a los usuarios.

Programa de referidos y beneficios

UnoMAS podría implementar a futuro un programa de referidos o de beneficios para usuarios. En ese caso, las condiciones específicas (requisitos, recompensas, vigencia y restricciones) se van a informar dentro de la app con la debida anticipación y pasarán a formar parte de estos Términos.

Hasta tanto exista un programa activo y comunicado formalmente dentro de la app, no existe ningún beneficio vinculante derivado de invitar a otros usuarios a la plataforma.

Suspensión y baja de cuentas

Podemos suspender temporalmente o dar de baja tu cuenta cuando:

Salvo casos graves o urgentes, vamos a intentar advertirte antes de aplicar una sanción y explicarte el motivo. Si creés que una sanción fue injusta, podés pedir su revisión escribiendo a info@1mas.app.

Vos también podés darte de baja en cualquier momento eliminando tu cuenta desde la app o solicitándolo por email. La baja implica la eliminación de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad y la Ley 25.326.

Comunicaciones y marketing

Notificaciones del servicio. Para que el Servicio funcione, la app te envía notificaciones relacionadas con tu actividad: solicitudes de partido, mensajes nuevos, recordatorios y otras alertas relevantes. Podés desactivar estas notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo o desde la propia app. Algunas comunicaciones esenciales de seguridad vinculadas a tu cuenta pueden enviarse igualmente por email.

Comunicaciones de marketing. Solo te vamos a enviar novedades, campañas u ofertas de Premium con tu consentimiento explícito y separado del uso del Servicio. Ese consentimiento es completamente opcional y podés revocarlo en cualquier momento:

Darte de baja de las comunicaciones de marketing no afecta las notificaciones esenciales del servicio.

Propiedad intelectual

La marca UnoMAS, el logo 1+, el diseño de la app y del sitio, el código fuente, los algoritmos de ranking y matchmaking, los textos e íconos del Servicio son propiedad del equipo de UnoMAS o se usan bajo licencia. No podés copiarlos, modificarlos, distribuirlos ni explotarlos comercialmente sin autorización previa y por escrito.

El uso del Servicio no te transfiere ningún derecho de propiedad intelectual, solo una licencia personal, limitada y no exclusiva para usar la app y el sitio conforme a estos Términos.

Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio, en la ley o en nuestras prácticas. Cuando el cambio sea significativo, te lo vamos a avisar dentro de la app o por email con antelación razonable antes de que entre en vigencia, salvo cuando la modificación sea requerida por ley o por razones de seguridad urgentes.

Si seguís usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigencia de los nuevos Términos, se entiende que los aceptás. Si no estás de acuerdo, podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento. La versión vigente va a estar siempre publicada en 1mas.app/terminos, con su fecha de última actualización.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluidas la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (cuya autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública, AAIP).

Para cualquier controversia derivada de estos Términos, serán competentes los tribunales ordinarios de la República Argentina. Si usás el Servicio como consumidor, podés optar por los tribunales correspondientes a tu domicilio, conforme a la normativa de defensa del consumidor.

Antes de iniciar cualquier reclamo formal, te pedimos que nos escribas: la enorme mayoría de los problemas se resuelven hablando.

Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, el Servicio, tu cuenta o tus datos personales, escribí al equipo de UnoMAS a info@1mas.app. Respondemos lo antes posible.